Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/07/2026 — Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679)

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Alan COLIN, mandataire immobilier indépendant basé à Moselle.
Contact : alan.colin@gmail.com — 0767660512

2. Données collectées

Dans le cadre de votre demande d'accès à une visite virtuelle, nous collectons les données suivantes :

Donnée	Obligatoire	Finalité
Prénom et Nom	Oui	Identification, bon de visite
Adresse e-mail	Oui	Envoi du lien d'accès, communication
Téléphone	Non	Contact éventuel de l'agent
Message	Non	Précision de votre demande
Pièce d'identité (recto/verso)	Selon visite	Vérification d'identité pour accès sécurisé
Adresse IP & horodatage	Automatique	Preuve d'acceptation du bon de visite
Consentement RGPD et bon de visite	Oui	Traçabilité du consentement

3. Base légale des traitements

Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) : traitement de votre demande d'accès à la visite virtuelle et gestion du bon de visite.
Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation des preuves d'acceptation du bon de visite (loi Hoguet n° 70-9 du 2 janvier 1970).
Consentement (art. 6.1.a RGPD) : envoi d'emails de suivi de votre demande.
Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : sécurisation des accès, lutte contre les accès frauduleux.

4. Durée de conservation

Catégorie de données	Durée
Demande d'accès et bon de visite	Durée du mandat + 15 mois + 5 ans (délai de prescription)
Logs d'accès (IP, horodatage)	12 mois
Pièces d'identité	Durée du mandat + 15 mois, puis suppression sécurisée
Données de contact (email, téléphone)	3 ans à compter du dernier contact

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à :

L'agent mandataire (Alan COLIN) pour le traitement de votre demande.
Le(s) propriétaire(s) du bien visité, dans le seul but de les informer d'une demande de visite (nom, prénom, email, téléphone).

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

📂 Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles détenues.

✏️ Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes.

🗑️ Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).

🚫 Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.

📦 Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

⏸️ Droit à la limitation

Demander la suspension temporaire du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à alan.colin@gmail.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'1 mois.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : accès authentifié à l'espace d'administration, chiffrement HTTPS, protection des fichiers sensibles (pièces d'identité) contre l'accès direct, journalisation des accès.

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement (maintien de votre accès à la visite virtuelle). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé. Ces cookies disparaissent à la fermeture de votre navigateur.